Hodnotenie obchodu
Overený zákazník - Heureka
kvalita, dobrá cena, rychlost dodání
Overený zákazník - Heureka
Overený zákazník - Heureka
Již třikrát jsem využil služby firmy Luceda a vždy bylo vše v naprostém pořádku. Při telefonickém upřesnění o dodávce poslední objednávky jsem byl zpětně kontaktován poté, co telefon byl obsazený a s naprostou ochotou bylo vše vyřešeno na jedničku s několika hvězdičkami. Prozatím naprostá spokojenost a jsem rád, že stále existují normální, příjemní a ochotní lidé. Mohu jen dopručit.
Overený zákazník - Heureka
Rychlost dodání
Overený zákazník - Heureka
Dětská postel jako taková je krásná.Bohužel materiál byl poškrábáný a na místech opravovaný,jde to dost vidět. Po lakování je na mnoha místech vidět zaschlá barva,která tekla.Po prknech jsou zaschlé, tvrdé hrudky . Takže kdybych to viděla dříve,tak okamžitě bych obratem poslala zpět.Rošt je také na pár místech rozdrolený.Takže jsem propříště ponaučená
Overený zákazník - Heureka
Paráda, krásné miminkovské věci ,rychle dodání.
Overený zákazník - Heureka
Normálny obchod, objednal som, doručili v normálnom čase. Mali to, čo som chcel, preto som u nich objednal.
Overený zákazník - Heureka
rychlé vyřízení objednávky, zboží perfektní
Overený zákazník - Heureka
Overený zákazník - Heureka
Overený zákazník - Heureka
Super nakup
(Administrátor)
Velice děkujeme za Vaše hodnocení, které nás opravdu těší a vždy budeme dělat maximum aby naši zákaznící byli spokojeni na 100% ! :)
Eduard z Luceda.cz
Overený zákazník - Heureka
za mně super.
(Administrátor)
Tak to je opravdu SUPER ! Máme opravdu radost z takového hodnocení - budeme vždy dělat maximum.
Hezký den
Eduard z Luceda.cz
Overený zákazník - Heureka
(Administrátor)
Dobrý den,
ano, zboží skladem expedujeme ihned, aby bylo v co nejkratší době u Vás na adrese ! :)
Hezký den
Eduard z Luceda.cz
Z
Zuzana
Zuzana
Spokojenost. Až na nějaké šroubky které chyběli.
Overený zákazník - Heureka
Doporučuji, v obchodě jsem nakoupila už několikrát a jsem spokojená.
(Administrátor)
Dobrý den Moniko,
velice děkujeme za Vaše hodnocení a také nás těší že jste našim stálým zákazníkem - vždy budeme dělat maximum pro Vaši spokojenost ! :-)
Hezký den
Eduard z Luceda.cz
Overený zákazník - Heureka
vše ok
(Administrátor)
Dobrý den Pájo,
děkujeme za Vaše hodnocení, které je pro nás opravdu důležité - vždy budeme dělat vše pro to, aby bylo vše OK !
Hezký den
Eduard z Luceda.cz
Overený zákazník - Heureka
Spokenost
(Administrátor)
Dobrý den Evo,
velice nás těší Vaše spokojenost - věřte, že vždy budeme dělat vše pro to, abyste byla spokojená. :-)
Hezký den
Eduard z Luceda.cz
Overený zákazník - Heureka
Balík dorazil nekompletní -- chyběl návod, který měl být k objednávce přiložen, dále chyběla polovina spojovacího materiálu, který jsme museli jet dokoupit (šroubky, typle a nebyly přiloženy ani vruty na rošt). Když jsme se tam s manželem pokoušeli dovolat, nikdo nám to nebral, přestože podle informací na Google měl být někdo k dispozici ještě skoro hodinu.
(Administrátor)
Dobrý den Moniko,
děkujeme Vám za kritickou konstruktivní recenzi, za kterou jsme opravdu rádi jelikož nám tyto informace pomáhají ve zlepšení našich služeb a produktů.
- Co se týče chybějícího návodu a montážních šroubů je 100% naše chyba, kterou ale řešíme ihned doposláním chybějících dílů balení.
- Dohledáme Váš zmeškaný hovor a budeme řešit vše se zákaznickou podporou, kde se stala chyba, že jste se nedovolali s manželem.
- Evidujeme, že je již vše vyřešeno a chybějící díly máte u Vás na adrese.
Hezký den
Eduard z Luceda.cz
Overený zákazník - Heureka
Zboží bylo velice špatně zabaleno, vlivem pohybu v krabici došlo rozbité.
(Administrátor)
Dobrý den,
velice nás mrzí situace, která nastala s doručením zásilky. Bohužel ne vždy je v našich silách balením předejít poškozením zásilky dopravcem.
Každopádně vidím, že jsme dali vše do pořádku a máte již doma vše tak jak má být. :-)
Hezký den
Eduard z Luceda.cz
Overený zákazník - Heureka
Zpočátku zdá se vše dobré. Ale pak ...
(Administrátor)
Dobrý den,
Prosíme více informací k druhé polovině věty ( Ale pak... ). Vaši objednávku vidíme v pořádku doručenou a bez jakékoli reklamace, nebo potíží - případně potíží, nás prosím kontaktujte na zákaznickou linku, nebo e-mail, abychom věděli o co se jedná.
Děkujeme
Hezký den
Eduard z Luceda.cz
