Hodnocení obchodu

4,9 4624 hodnocení
5
4315x
4
170x
3
41x
2
20x
1
78x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

M Avatar autora Michal | 26.2.2023
Koupil sem před rokem postel i s matrací ( prý zdravotní ), nutno však dokupit aji kvalitní vrchní matraci pro zdravý spánek
KN Avatar autora Klára Najmanova | 26.2.2023
Super byl to první nákup ale ne posledni
Avatar autora | 26.2.2023
+ zboží přišlo poškozené a i jiná velikost takže reklamuji ,v pátek mi nikdo nebral telefon tak snad v pondělí budu mít štěstí
- ve čtvrtek mi paní slíbila že se ozvou v pátek ,v pátek mi nikdo nebral telefon tak snad v pondělí

IJ Avatar autora Ivana Jãgerová | 26.2.2023
Perfektní zboží, vše doručeno v pořádku, určitě doporučuji
Avatar autora | 25.2.2023
+ Kvalitní zboží
+ Snaha vyjít vstříc
+ Milý personál
- Delší doba odpovědi na mail

Objednala jsem u firmy LUCEDA sedačku. Ve standardní době doručení mi zavolali, že bohužel při předání do přepravy byla zásilka poškozena a druhou stejnou sedačku nemají (za což samozřejmě obchod nemůže). Měla jsem tedy na výběr, počkat dva týdny na dodání nové ze skladu dodavatele nebo si zvolit jinou sedačku se stejnými parametry ale jiným prošíváním. Zvolila jsme první variantu, tedy vyčkat na dodání objednané sedačky. S tímto dodáním však vznikly mírné zmatky, které mi však obchod kompenzoval 10 % slevou. Jelikož ani po třech týdnech se obchodu nepodařilo pohovku od dodavatele naskladnit, rozhodla jsem se pro výběr jiné, již dříve nabízené alternativy. Hned druhý den po tomto rozhodnutí mi byla pohovka doručena. Pohovka byla pro přepravu velice kvalitně zabalená a její kvalita mě velice příjemně překvapila. Firmu LUCEDA doporučuji, kvalitní zboží, snaha být se zákazníkem za dobře, vždy milý personál. Pouze bych doporučila vyšší informovanost zákazníků o aktuální situaci a rychlejší odpovědi na mail.
Avatar autora | 25.2.2023
+ Super zbozi

HV Avatar autora Hana Veselá | 25.2.2023
Velice spokojená
OK Avatar autora Olga Kostenko | 25.2.2023
Velmi spokojená, nákup vyzvedla během pár dní, dobře zabalené a v celkové kompletací
ŽS Avatar autora Žaneta Suková | 25.2.2023
Super
JV Avatar autora Jiří Voříšek | 25.2.2023
Na můj vkus jim vše trvalo dlouho, měli v akci zboží, které fyzicky neměli na skladě a musel jsem čekat až naskladní. Rovněž počáteční komunikace byla o ničem, vše se dalo do pořádku až po urgenci. Pak už vše proběhlo standartně a k mojí spokojenosti.
Avatar autora | 24.2.2023
+ velice rychlé dodání zboží
- o žádné nevím

Nakupovala jsem poprvé a jsem naprosto spokojená
Avatar autora | 24.2.2023
- 2 týdny od objednávky a přepravce ještě nedostal zásilku

Avatar autora Bára Štáfová | 24.2.2023
S obchodem a produkty jsem byla velice spokojena. Jen bych doporučila změnit kurýrní službu - komunikace příšerná, pán byl neskutečně nepříjemný, arogantní a neochotný. Domluvit se na čase předání byl opravdu oříšek (nejprve měl přijet jeden den, nepřijel.. pak druhý den volal, že za 20 minut je u nás a přijel za 2,5 hodiny). Nemít možnost homeoffice, tak nevím, zda bychom si skříň vůbec předali..
JP Avatar autora Jitka Pšeničková | 24.2.2023
Kožešina super????
VN Avatar autora Vlastimil Nahodil | 23.2.2023
Velmi spokojeni
Avatar autora | 23.2.2023
Obchod bez udani duvodu objednavku zrusil, absolutne nekorektni
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, dle kontroly Vaši objednávky jsme přišli na to, že objednávka Vám nebyla stornována, ale byla Vámi odmítnuta, když se Vám ji snažil doručovat dopravce. Během zítřejšího dne se Vám ozve někdo z našeho týmu abychom dali celou záležitost do pořádku a případně zboží doručovali znovu. Hezký den Tým Luceda.cz
IG Avatar autora Ivona Gryčová | 23.2.2023
spokojena.
Avatar autora | 23.2.2023
+ Nejlepší ceny.
+ Dodání do druhého dne.

B Avatar autora Barbora | 22.2.2023
Doba doručení, komunikace a kvalita- na jedničku :)
Avatar autora Jaroslav Žoha | 22.2.2023
Obchod proběhl bez problébů a rychle. Mohu jen : DOPORUČIT !!!
×

Splátková kalkulačka ESSOX

BLACK FRIDAY JE TADY! a s ním VELKÉ SLEVY!!!UKÁZAT SLEVY