Hodnocení obchodu
Hezké
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám mnohokrát za Vaši recenzi.
S pozdravem Jan z Luceda.cz
DB
Dana Bártová
Dana Bártová
Super rychlé dodání, vše perfektní 😆
LB
Lenka Bártů
Lenka Bártů
Rychlé bezproblémové doručení.
Velký výběr zboží.
(Administrátor)
Dobrý den,
mnohokrát Vám děkujeme za recenzi.
S pozdravem Petra z Luceda.cz
Velmi mě překvapila rychlost vyřízení i doručení objednávky.Velká spokojenost.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi. Jsme potěšeni, že jste byla spokojená s nákupem u nás.
S pozdravem Lucie z Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi. Vaše spokojenost s nákupem nás velice těší.
S pozdravem Lucie z Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byla s nákupem u nás spokojená.
S pozdravem Jan z Luceda.cz
Dětská postel přišla poškozená, na každém dílů byli díry do dřeva a vrypy. Obchod zaslal výměnu, postel sice byla v lepším stavu ale na díry tam byli také. Obchod poškození postele svaloval na přepravce, ale tohle přepravou nemohlo vzniknout. Za prvé nebyla poškozena krabice, obal byl v pořádku, a čela postele byla u sebe a na té vnitřní straně byli díry do dřeva jak od nějaké bodce. Jelikož jsme postel pro dítě už potřebovali, nechali jsme si dát slevu. Ale tento obchod nedoporučuji a už v něm nikdy nenakoupím.Nekvalitni zboží.
Rychlý nákup a rozhodně nejlepší cena.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám mnohokrát za Vaši recenzi.
S pozdravem Petra z Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi.
S pozdravem Jan z Luceda.cz
YS
Yvetta Slavíková
Yvetta Slavíková
Jæ jsem byla spokojená vše přišlo v pořádku a rychle.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi.
Na webové stránce je vždy označení produktu - vyrobeno v Česku v případě, že je produkt z České republiky.
U matrace jsou v popisu uvedeny veškeré detailní a potřebné informace o zboží. Můžete nám do emailu případně napsat jaká informace Vám u produktu chyběla a překvapila Vás.
Matrace balíme do fólie, aby nedošlo k poškození při přepravě. Kokosová vrstva by neměla být přeložením poškozená, jelikož doba přepravy by nijak neměla přeložené matraci s kokosovou vrstvou uškodit.
V případě, že je s matrací něco v nepořádku určitě nás kontaktuje do emailu a vše vyřešíme.
S pozdravem Eduard z Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi.
Objednávala jste si sedací soupravu, u které máme dostupnost 6 - 8 týdnů, skladem, byla jiná barevná varianta.
Hezký den
Tým Luceda.cz
JV
Jaroslava Všetulová
Jaroslava Všetulová
ano, maximálně
Rychlé vyřízení objednávky
(Administrátor)
Dobrý den,
mnohokrát Vám děkujeme za recenzi.
S pozdravem Eduard z Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi.
S pozdravem Jan z Luceda.cz
Po 6 týdnech obchod objednávku zrušil..najednou po mém urgování zjistili,že se nábytek přestal vyrábět..fakt děs..
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za recenzi.
Rádi bychom se Vám ještě jednou omluvili i touto cestou, bohužel zprávu z výroby jsme neměli dříve jinak bychom Vám samozřejmě informace podali dříve.
Děkujeme Vám ještě jednou za pochopení,
s pozdravem Lucie z Luceda.cz
Obchod OK, doručení dřív než avizováno, přepravce flexibilní. Zakoupené zboží bylo vyrobeno v Polsku. Má drobné nepřesnosti v lícování, perfektní balení od výrobce - ale ďobanec v laku na přední straně jednoho šuplíku, drobné otřepy na hranách smaltovaných ploch. Při nákupu a podle ceny jsem s tím počítal, tak mne to bohužel nezklamalo.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám mnohokrát za recenzi.
Rádi bychom se Vám omluvili za vzniklé komplikace, přijměte od nás omluvu, kterou jsme Vám zaslali do emailu jako kompenzaci za vzniklé komplikace.
Děkujeme Vám ještě jednou za vstřícnost a pochopení,
s pozdravem Lucie z Luceda.cz
E-shop balík zboží do tuny plastu, na stížnosti neodpovídá.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za recenzi.
Zboží, u kterého může ( máme zkušenosti ) dojít k poškození, jelikož je křehké využijeme pro jistotu bublinkovou fólii, aby nedošlo k poškození zásilky.
Po kontrole emailové schránky vidím v historii, že jste zprávu s odpovědí dostala zpět za 5 minut od doručení emailu k nám.
Děkujeme Vám tedy za pochopení.
s pozdravem Petra z Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi.
Bohužel změnu dopravce jsme nuceni někdy udělat, jelikož né všichni dopravci jsou schopni převzít rozměrné zboží. Za vzniklé problémy s přepravcem se samozřejmě velmi omlouváme.
Děkujeme Vám za pochopení,
s pozdravem Eduard z Luceda.cz