Hodnocení obchodu
Velký výběr zboží přijatelné ceny.
Jestli neumí někdo dát do roviny čtyři desky, tak nevím proč dělá nábytek!
Jsem zklamaná.Chyběl návod a 8.dřevěných kolíčků.Zbyly mi kovové díly,jelikož nevím,kam patří.Chtěla jsem sedačku,ale už nebudu riskovat.
T
Tereza
Postel přišla bez návodu, na dvou místech odřená. Ale doručení bylo velmi rychlé, cca dva dn.
Zboží na fotografii na internetu vypadá kvalitně, ve skutečnosti jsou písmena vyrobeny tak tenké, že sotva se chytnou do ruky jsou tak křehké, že hrozí okamžité zlomení, což se nám taky u dvou písmen stalo. Při vyzvednutí nám byli písmena předány do ruky, žádný obal, krabice nebo alespoň sáček. Tak křehké písmena a ještě bez obalu. Nezažila jsem abych jakoukoliv objednávku obdržela jen tak do ruky bez obalu.
Moje první zkušenost s tímto obchodem je dosti negativní, jelikož už 5.8. jsem za své zboží zaplatila, což mi obratem emailem potvrdili a od té doby nic, dnes je 12.8. večer a žádný balíček ani zpráva, co se děje, kde to vázne apod. Takže za mě komunikace obchodu špatná a mrzí mě, že jsem zboží platila dopředu (na základě Vaší dobré recenze "Ověřeno zákazníky") a teď nemám ani peníze, ani zboží, takže velké zklamání.
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi, která nás velice mrzí.
U každého zboží na našich stránkách uvádíme předběžný stav doručení. U jednoho produktu z Vašeho košíku ( Dětská zdravotní matrace..) byla v danou chvíli dostupnost 14 - 21 dní, tudíž Vám zboží doručíme nejdříve po uplynutí této doby.
Doručovací doba je udána tím, za jak dlouho je výrobce schopen nám dodat na sklad nové zboží od vyprodání našich stávajících zásob.
Během dnešního dne Vás bude kontaktovat naše zákaznická péče a danou záležitost s Vámi ještě probere, abychom mohli dojít ke kladnému závěru.
Hezký den
Eduard z Luceda.cz
DB
Daniela Barokova
Super obchůdek a rychlé doručení mohu doporučit
MK
Marek Kindel
Jednoduché objednání na web stránkách. Super cena, celkem dobrá kvalita. A navíc velmi rychlé dodání.
AP
Aneta Procházková
Hrozně moc je to super obchod hodný lidí ochotný už teď vím že budu nakupovat dárky tady
Nelíbí se mi, když prodávající nemluví pravdu. Napsal jsem na Lucedu dotaz, do kdy na produkt platí sleva. Odpověděli - týden. Přitom cena ve slevě je i nyní. Dodané zboží jsem rozbalil až po dovolené, je v pořádku.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi, která nás potěšila tím, že Vám dorazilo zboží v pořádku a také nám je líto, že došlo k nedorozumění s dobou trvání slevy.
Naše slevy a slevové kupóny mají vždy přesně udanou dobu trvání, avšak v případě, že má daná sleva velký úspěch a oblibu mezi našimi zákazníky, tak ji jsme schopni prodloužit, a to se stalo i v případě slevy, na kterou jste se dotazoval.
Během dnešního dne Vás bude kontaktovat naše zákaznická péče a danou záležitost s Vámi ještě probere, abychom mohli dojít ke kladnému závěru.
Hezký den
Tým Luceda.cz
SH
Stepan Havel
Super rychle dodani! Ale bohuzel celo postele melo par sramu (prasklin) tak jsem byl zklamany… Urcite by to slo vyreklamovat,ale byl to darek pro dcerku k narozeninam a rozeberte ji postylku kdyz uz ji dostala :D
M
Martina K.
Vše perfektní. Děkuji
Spolehlivost